Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Inspee wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendeetikett zu erstellen und die Rücksendung einzuleiten.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsoptionen an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen zudem, die Kundenbewertungen zu lesen, da dort oft Hinweise zur Passform (fällt größer/kleiner aus) gegeben werden.
Sind die Produkte von Inspee nachhaltig?
Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Wir erweitern stetig unser Sortiment an Kleidung aus Bio-Baumwolle und recycelten Materialien. Achten Sie auf das 'Eco-Friendly'-Label in der Produktbeschreibung.
Wo kann ich den Status meiner Bestellung einsehen?
Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in Ihrem Kundenkonto unter 'Meine Bestellungen' einsehen oder den Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail nutzen.